Pytania o produkt
Jaka jest jakość oferowanego pelletu?
Nasz pellet drzewny posiada certyfikat ENplus klasy A1, co gwarantuje najwyższą jakość dostępną na rynku. Produktu przeszedł rygorystyczne testy laboratoryjne w Sieci Badawczej Łukasiewicz – Poznańskim Instytucie Technologicznym. Pellet charakteryzuje się wysoką wartością opałową, niską zawartością popiołu oraz optymalną wilgotnością, co przekłada się na wydajne i czyste spalanie.
Jakie korzyści daje używanie pelletu z certyfikatem ENplus?
Certyfikowany pellet drzewny to gwarancja:
- Wyższej efektywności energetycznej - więcej ciepła z każdego kilograma
- Rzadszego czyszczenia kotła dzięki niskiej zawartości popiołu
- Mniejszej emisji zanieczyszczeń i ochrony środowiska
- Dłuższej żywotności kotła dzięki niskiej zawartości siarki i chloru
- Bezpieczeństwa użytkowania - wysoka temperatura topliwości popiołu eliminuje problem żużlowania
Z jakiego drewna produkowany jest Wasz pellet?
Nasz pellet produkowany jest w 100% z drewna iglastego, bez dodatków chemicznych i klejów. Produkt jest certyfikowany w systemie ENplus, co gwarantuje najwyższą jakość i przestrzeganie rygorystycznych norm produkcyjnych.
Ile waży worek pelletu i ile worków jest na palecie?
Standardowy worek pelletu waży 15 kg. Na jednej palecie znajduje się 65 worków, co daje łącznie 975 kg pelletu na paletę.
Dostawa i realizacja zamówień
Ile kosztuje dostawa pelletu?
Oferujemy dwie opcje dostawy:
- DARMOWA dostawa lokalna - dostarczamy pellet bezpłatnie w promieniu 80 km od Kalisza
- Dostawa ogólnopolska - dla pozostałych lokalizacji koszt dostawy wynosi 99.99 zł za paletę, realizowany przez Pocztę Polską jako przesyłka paletowa
Jak długo czeka się na dostawę pelletu?
Przesyłki ogólnopolskie realizowane przez Pocztę Polską zazwyczaj dostarczane są w ciągu 1-2 dni roboczych od nadania. Jeśli złożysz zamówienie do godziny 13:00, jest duża szansa, że otrzymasz je już następnego dnia. Większość zamówień wysyłamy tego samego dnia, w którym zostały złożone.
Dostawy lokalne realizujemy własnym transportem w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Czy można zamówić pilną dostawę?
Tak, w przypadku konieczności przyspieszenia dostawy prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby skrócić czas dostawy do minimum i zaproponować najszybsze możliwe rozwiązanie.
Jakie miejscowości obejmuje darmowa dostawa?
Darmowa dostawa obejmuje wszystkie miejscowości w promieniu 80 km od Kalisza, w tym m.in.:
- Kalisz i okolice
- Ostrów Wielkopolski
- Pleszew
- Turek
- Krotoszyn
- Jarocin
Czy możliwa jest dostawa większej ilości pelletu?
Tak, przy większych zamówieniach oferujemy indywidualne, korzystne warunki dostawy. Zachęcamy do kontaktu telefonicznego w celu omówienia szczegółów i przygotowania spersonalizowanej oferty.
Użytkowanie pelletu
Jak prawidłowo przechowywać pellet?
Pellet należy przechowywać w suchym i zadaszonym miejscu, chronić przed wilgocią i bezpośrednim kontaktem z podłożem. Idealnym miejscem jest pomieszczenie gospodarcze lub garaż. Fabrycznie zapakowane worki można układać jeden na drugim.
Dlaczego niska zawartość popiołu jest ważna?
Niska zawartość popiołu (w naszym przypadku poniżej 0,6%) oznacza, że podczas spalania pelletu powstaje znacznie mniej odpadów. Przekłada się to na rzadsze czyszczenie kotła i popielnika, co zwiększa komfort użytkowania i zmniejsza nakład pracy związany z obsługą urządzenia grzewczego.
Co oznacza wysoka temperatura topliwości popiołu?
Wysoka temperatura topliwości popiołu (w naszym pellecie to 1490°C) eliminuje problem zażużlowania kotła. Żużel powstaje, gdy popiół topi się i zlepia w twarde bryły, które mogą blokować dopływ powietrza i zakłócać proces spalania. Dzięki wysokiej temperaturze topliwości popiołu nasz pellet spala się czysto, bez tworzenia żużla.
Czy mogę mieszać różne rodzaje pelletu?
Nie zalecamy mieszania różnych rodzajów pelletu, szczególnie o różnych klasach jakości. Może to wpłynąć na parametry spalania i wydajność kotła. Najlepsze efekty osiągniesz, używając jednego rodzaju wysokiej jakości pelletu, takiego jak nasz pellet z certyfikatem ENplus A1.
Kontakt i zakupy
Jak można złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć:
- Przez nasz sklep internetowy
- Poprzez platformę Allegro
- Telefonicznie pod numerem 695 444 698
- Mailowo na adres biuro@pelletpoddom.pl
Jakie są metody płatności?
Akceptujemy następujące formy płatności:
- Płatność z wykorzystaniem Przelewy24
- Płatność przy odbiorze (wysyłamy również za pobraniem!)
Mam dodatkowe pytania, jak mogę się z Wami skontaktować?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji! Możesz się z nami skontaktować:
- Telefonicznie: 695 444 698
- Mailowo: biuro@pelletpoddom.pl
Odpowiadamy na wszystkie zapytania najszybciej jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami, a nasz zespół ekspertów chętnie pomoże i doradzi w kwestiach związanych z pelletem drzewnym!